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メールアドレス間違いの以外の理由で、メールが届かないというお問い合わせの多数が、フリーメールのご利用及び転送メールサービス等が多いようです。 これはフリーメール等によくある問題で、大半がお客様の設定や管理で解決する場合がほとんどのようです。「メールが届かない」等のお問い合わせを頂いた場合も、弊社からの、全てのメール連絡を差し上げることが出来ない恐れがございますので、次の事項を今一度ご確認して頂ければと存じます。

1. 迷惑メールと間違えられて迷惑フォルダーに自動処理されている。
2. 受信メールボックスの容量がいっぱいになっている。
3. 携帯電話等に転送を設定している。
4. プロバイダー（フリーメール提供会社）のサーバエラー（受信用のサーバが落ちている等）。